如何提升自己的推销技术

如何提升自己的推销技术，在我们生活中，作为一名销售人员，有必要具有出色的口才，要掌握一些常见的言语交流技巧，提升自己的销售能力，下面分享如何提升自己的推销技术。

如何提升自己的推销技术1

1、确认目标客户

在营销产品时，一定要充满激情。客户第一眼看到的营销人员是精神饱满、充满激情的状态，肯定会很愿意与他做生意。当然还有一些人可能不适合“推销”产品，所以不要浪费太多的时间。但是请记住，营销时不要分神，守住自己营销的目标，在营销时也要有策略。很多营销人员总是犯这样一个错误，和客户聊家常，但是聊久了，话题就扯开了。

2、做好营销计划

在跟客户交流之前，要对客户有充分的了解，寻找话题点。还要进步了解客户的兴趣，这样可以在交流过程中迎合客户的兴趣和购买意向。如果有必要，可以和拥有相同行业经历或者与决策者亲近的业内人士交谈，这样，就可以找到与真正客户交谈时的感觉，从而在以后的营销中避免出现相应的问题。

交谈前，简要地勾勒出可能会打乱营销计划和让客户扫兴的内容。例如，如果合同谈判时间过长，你可以稍微给客户一些好处来作为补偿，而不是无动于衷。在以后的营销日子中，你会发现，使用不同的营销策略，客户所能带来的反应也将不同。

3、利用社交网络

现在你已经选好了要“对付”的客户，知道如何用你的营销策略来感动他，是时候开始和他有一定的接触了。从最简单的开始，上LinkedIn，找找有没有认识的厉害的熟人可以帮你引见到客户。

如果你又幸运，关系网又强大，那就成功了一半了。

而且，你和客户见得时间越多，越容易与客户交朋友，越容易取得客户的信任。选一个最容易遇到客户的地点——他经常出现在公共场合，还是在星巴克，或者是在海滩。但是不管是什么地方，你都要知道你的客户在哪，然后立马出现，就算是“刀山火海”你也得赶去见他。

　　

4、常打电话

视频电话比普通电话好，普通淡化比发电子邮件好。和客户口头上交流，更容易传递消息，察言观色。电子邮件中内容很容易让人忘记，更何况一名营销人员每天有上百封邮件要处理。所以，要确保能和客户有足够的通话时间，交谈中不仅要有寒暄，也要谈正事。电话两头“你好我好”这样的寒暄还是要好过发邮件。

5、学会倾听

艾匹克提图曾经说过，“人生来有两只耳朵，一张嘴巴。我们听两次，但是说一次。”营销中最容易犯的错误就是“只说不听”。人们欣赏倾听者，营销人员还可以利用倾听时客户的一些反应来表达自己的观点。也要注意客户的消极反应，例如“我不确定”、“给我点时间思考一下”，这些消极反应暗示着客户对产品的不确定性，所以要尽量避免让客户产生这种消极情绪。所以要多花点时间想出更周全的`营销策略。

6、不要害怕出错

不要害怕迎接挑战——勇于面对困难、解决难题才能显示出你开阔的思维和智慧。如果你的营销手段得到了客户消极的反应，请直接问客户，不要担心。如果你不问，你可能永远不知道自己错在哪里。一般来说，客户会告诉你为什么，所以在之后的交谈中要尽量避免，以免造成营销失败。

不要害怕你的直言会吓到客户。要让客户知道你的营销目的，否则，这一切交谈就都没有意义了。如果客户的反应是积极的，你可以直接提出合作要求。

做一段简短的声明或者总结，让客户明白接下来要做什么，让两个人正式开始合租。例如，你可以说：“太好了!如果你现在就能够提供6万块钱的资金，我们的合作就可以正式开始了。”这样一来，客户就明白了你的意图，就会做出相应的反应，或合作，或不合作。

7、与客户保护联系

如果不跟客户保持固定的联系，将一事无成。就算是上门售卖吸尘器的推销员也知道这是营销最基本的法则。你要与客户保持固定的联系，好处就是客户如果想和你继续做买卖，他们就会联系你，还可能会给你带来更多的商机。

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1、把服务做到位，使客户满意；

任何买卖能够成交其中“服务”占据很大一部分的主要因素，你的服务能不能让顾客满意，能不能让顾客感受到你的专业性。所以说，销售的第一步应该让顾客感受到你的热情、周到、贴心、专业、坦诚，让客户信任你。

你的言行和产品都应使客户满意。在向客户销售产品的当下，你要成为客户的朋友，但更重要的是，你要通过一次销售让客户信任你这个人，知道你会给他/她满意的产品。那么，今后你还可以将其它产品销售给这位客户。

2、获客能力，信息差距

要卖东西，首先要有客户，客户从哪里来？很多时候销售需要花大量的精力去寻找潜在客户，新的销售常常花太多时间去寻找客户，而较大的采购常常都是老客户，从新销售获得客户，到积累足够的老客户，需要相当的过程。对销售的能力要求是：能够快速的分辨出有效的客户的能力。

这种能力的培养，需要仔细分析达成交易的客户特征，需要对采购客户的心理充分了解，能够准确识别出有意向的客户，而且遗漏比例低。这个有的时候还讲究对脾气，不是有意向的客户就一定能分辨出来，一见面两句话不对路，客户不愿意吐露内心的想法，很容易就错过销售机会。

　　

3、学会倾听，从中获取客户的需求信息；

与客户初次见面，不够了解，文老师这里建议各位从事销售行业的同学一定要学会多倾听，少说话，当你不了解一位客户的需求时，你就很难给他/她介绍满意的产品。不过幸运的是，对于大多数客户你只要学会了倾听就能了解到他/她的需求。这一点并不难，刚接触的时候，你只要询问你可以帮他/她什么，然后听他/她描述自己的问题或需要就可以了。一旦你知道了他/她的需求，你就可以给他/她推荐合适的产品或服务了。

4、收集信息的`能力

有了靠谱的潜在客户，接下来需要仔细了解清楚客户的的目标是什么，如果是B端的客户这个目标可能是很立体的，不同层级不同部门的利益和目标不同。

例如：我们以为客户是要买一辆车，实际上客户要解决的问题是如何接送孩子上学，人家也有可能不买车，学校附近租个房子也是一个方案。搞不清楚客户的真实目标，大家很可能在为了一个不真实的需求忙碌。

这部分能力是销售的基本工，要勤奋的沟通，要锻炼在脑中构建客户全貌的能力，有什么信息是缺失的、隐藏的，如何去发掘和找出来。很多信息的来源渠道很多，要多沟通，没点人缘怎么行？

关于这一点老师在最后意向中会有详细的介绍。

5、注意力集中，实时解决客户的问题需求；

这里说说的注意力集中其实也就是在收集信息，收集客户的需求信息，如果一位客户已经有了购买意向，你应该向他/她展现出你的专业素质，让他/她知道你能解决他/她所提出的所有关于产品的问题。

你不应该在跟客户交流的时候开小差，也不应该给他/她留下你并不了解该产品的印象。与客户一对一进行面对面的交流时，最好把其它工作先放一边，等沟通结束后再处理其它事务。

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1、懂得有自己的思维进行思考

在销售工作进展过程中如果遇到问题或者推进不下去的瓶颈，可以停下来自己多复盘多思考一下，而不是遇到问题就找别人帮忙，当我们主动思考的时候不仅可以厘清自己的思路，在思考的过程中，思路也会逐渐清晰，很多不懂的东西也会慢慢的想通，这样我们的销售工作才能更好地进展下去。

　　

2、通过各种方式提升自己的知识积累及销售技巧

销售技巧的提升还有赖于销售工作人员自己平时的.积累，可以通过阅读书籍或者听讲座的方式不断提升自己的知识积累及销售技巧。在阅读书籍选择上，建议考生选择实操性强的销售书籍，少看目标激励类型的成功学书籍。当然平时也要抓住机会参加公司或者社会性的讲座培训，听取已经在销售行业取得成功人士的经验。

3、超强的行动力

除了平时的学习，销售技能的提升更多的还是要真实行动起来，用行动去证明自己的存在，证明自己的价值，让客户信任我们，愿意在我们这里消费，也认可我们给予他推荐方案。作为销售人员最重要的就是勤快。想要留住客户就要动起来，将计划和目标付诸行动。