如何问客人什么时候到

如何问客人什么时候到，提问不仅是一种弄清所谈论话题的最佳方式，在与客户的沟通中，很多人都拥有一副伶牙俐齿，但是往往有些人很难做到游刃有余，以下分享如何问客人什么时候到。

如何问客人什么时候到1

客户没有如约而至，打电话用委婉的语气问一下，语气一定要委婉点，一般客户都会向你表示歉意的并和你约定下次约会时间的。

客户无法抗拒的话术

1、客户说：“我没时间，以后再说吧！”该怎么回答？

如果客户说：“我没时间！”那么销售人员怎么说呢？

XX总，我非常能理解您，您每天要处理的事情非常多，时间非常的宝贵，您只需给我两分钟，两分钟您就知道这是对您非常重要的方案（三分钟之内必须直入核心，以客户的利益切入，一语击中）。

2、客户说：“抱歉，我们现在资金紧张！”该如何化解？

如果客户说：“抱歉，我们现在资金紧张！”如何化解？

在客户还没有了解我们产品之前，如果你顺着客户的话回答，怎么回答都是错的.，我们可以这样讲：“XX总，我能理解您的苦处，如果您了解我们产品之后，认可我们的产品，对于资金的问题，我会尽自己的力量为您申请申请最大诱惑，再说我们公司现在给予认可我们公司的客户会给出最大优惠政策。

　　

3、客户说：“我再考虑考虑，下星期给你打电话！该如何化解？

如果客户说：“我再考虑考虑，下星期给你电话！

XX总，感谢您的信任，您看这样会不会更方便些，为了更节省您的时间，您看下星期五上午方便，还是下午方便？我有个客户刚好也在这边，到时候我会提前通知您，您看您是上午好还是下午好？

给出客户二选一。

4、客户说：“我没兴趣！”该如何化解？

如果客户说：“我没兴趣。”

XX总，我非常理解你现在的想法，您初次跟我认识，能跟我见面我非常的感谢，如果我的方案能对贵公司提升效益，我相信您不会反对吧？您看您什么时候方便，我抽空给您详细介绍下。

5、客户说：“我们现在还没有这个需求”该如何化解？

当客户说现在还没有这个需求，我们这个时候不能强攻，也许客户还没有发现自己的问题，或者客户不重视，我们要做的是....

帮助客户找到问题所在，问题就是需求，问题的严重性，问题越严重，危机感就会越强烈。

如何问客人什么时候到2

约客户面谈的话术是有技巧的

对时间的约定一定要以选择题出现，比如，王总，您看我们明天上午10点或下午3点怎样。这是个封闭性问题。客户往往会跟着你的`思路选择。会说，要不下午三点吧等等。

不能对客户讲，王总，您看您什么时候有时间我们见面聊。往往客户说我最近都没有时间。有时间了我给你电话，匆匆石沉大海。

　　

和客户确定时间要怎么问比较好

首先，在确定时间时，要让客户觉得心情比较舒适，把时间的选择权留给客户。同时，也为了自己这边方便工作，给出一定的时间周期限制。比如说，先生（女士），这个周内您哪天有时间过来看一看

其次，如果在自己说的时间周期内客户无法抽出时间的话，就要让客户来自己确定时间。

如何问客人什么时候到3

如何提问客户的话术

销售员：“王先生，您穿多大码的西装？”

销售员：“王先生，想必您一定知道，以您的身材想挑一件合身的衣服，恐怕不太容易，起码衣服的腰围就要做一些修改。请问您所穿的西装都是在哪里买的？”

销售员强调市面上的成衣很少有买来不修改就适合王先生穿的。他还向王先生询问所穿的西装是在哪一家买的，借此来了解他的竞争对手是谁。

王先生：“近几年来，我所穿西服都是在观奇洋服买的。”

　　

销售员：“观奇洋服的信誉不错。”

王先生：“我很喜欢这家公司。但是，正像您说的，我实在很难抽出时间挑选适合我穿的衣服。”

销售员：“其实，许多人都有这种烦恼。要挑选一套自己喜欢并且适合自己身材的衣服比较难。再说，到处逛商店去挑选衣服也是件累人的事。本公司有500多种布料和式样供您选择。我会根据您的喜好，挑出几种料子供您选择。”

销售员强调，买成衣不如定做得好。

销售员：“您穿的衣服都是以什么价钱买的？”

销售员觉得现在该是提价钱的时候了。

王先生：“一般都是2500元左右。您卖的西服多少钱？”

销售员：“从1500元到4000元都有。这其中有您所希望的价位。”

销售员说出产品的价位，但只点到为止，没有做进一步说明。

销售员：“我能给客户带来许多方便。他们不出门能就买到所需要的'衣服。我一年访问客户两次，了解他们有什么需要或困难。客户也可以随时找到我。”

销售员强调他能为客户解决烦恼，带来方便。销售员的客户多是企

业的高级主管，他们主要关心方便性。

销售员：“王先生，您很清楚，现在一般人如果受到良好的服来会个他受完若惊，他会认为服务的背后是否隐藏着什么其他条件。真是一个可叹的事。我服务客户很彻底，彻底到使客户不好意思我他的厂商，而这也是我殷勤服务客户的目的。王先生，您同意我的看法吗？”

销售员强调“服务”，因为，他相信几乎每一位企业的高级主管会强调“服务”。所以，销售员在谈话末了以“您同意我的看法吗”这句话来引导王先生的回答，销售员有把握让王先生做出肯定的回答。

　　

王先生：“当然，我同意您的看法。我最喜欢具有良好服务的厂商。但现在这种有良好服务的厂商越来越少了。”

销售员觉得王先生的想法逐渐和自己的想法一致。

销售员：“提到服务，本公司有一套很好的服务计划。假如您的东服有了破损、烧坏的情形，您只要打电话，我们公司会立即上门服务。

由于王先生重视服务，所以销售员向王先生提起公司有一套很好有售后服务，能解决王先生的烦恼。

王先生：“是啊，我有一件海蓝色西装，是几年前买的，我很毒欢，但现在搁在家里一直没有穿。因为近几年我的体重逐年减轻，这套西装穿起来就有点肥。我想把这套西装修改得小一点。”

销售员记住了王先生的话：王先生有一套海蓝色的西装需要修改。

销售员：“王先生，我希望您给我业务上的支持。我将提供您需要的一切服务。我希望在生意上跟您保持长久的往来，永远替您服务。